# Leistungsbeschreibung bimetrics

**Fassung vom 15. September 2026 · Anlage zu den AGB**

## 1. Software und vereinbarte Funktionen

1.1 bimetrics ist eine browserbasierte Software zur Verarbeitung geschäftlicher Buchhaltungsdaten. Grundlage sind die vom Kunden bereitgestellten Belege, Stammdaten, Einstellungen und freigegebenen Kontoverbindungen. Der Kunde benötigt einen geeigneten aktuellen Webbrowser, eine Internetverbindung und berechtigte Zugänge; für die Bedienung müssen die erforderlichen Browserfunktionen, insbesondere JavaScript, verfügbar sein.

1.2 Die folgende Beschreibung gilt für den vereinbarten Tarif. Individuell bestätigte Leistungszusagen haben Vorrang. Eine Veröffentlichung dieser Beschreibung verändert für sich keinen bereits bestehenden Vertrag oder Bestandstarif.

| Funktion | Leistungsumfang |
|---|---|
| Belegeingang | Upload und unterstützter E-Mail-Eingang mit Verwaltung übernommener Originaldateien. Der Upload unterstützt PDF, JPEG, PNG und XML bis zu 30 MiB je Datei; über den Web-Upload können bis zu 100 Dateien je Vorgang ausgewählt werden. Beschädigte, verschlüsselte oder inhaltlich nicht verarbeitbare Dateien können trotz unterstützter Dateiendung eine Bearbeitung oder ein anderes Eingangsformat erfordern. |
| Erkennung | Auslesen von Rechnungsdaten und Positionen sowie Vorschläge zu Kontakten und Kategorien. Automatisch erkannte Inhalte bleiben am Original zu prüfen. Ein Upload ersetzt keine fachliche oder rechtliche Prüfung des Belegs. |
| Zahlungen und Belege | Zuordnung von gespeicherten Zahlungen und Belegen einschließlich Teilzahlungen und mehreren Zuordnungen. Offene Beträge, unvollständige Fälle und verbleibende Differenzen werden vom Kunden bearbeitet. |
| Buchhaltung | Technische Bildung und Aktualisierung von Buchungen aus den vorgesehenen Vorgängen, Konten und Auswertungen auf Grundlage der unterstützten Kontenrahmen SKR03 und SKR04. Korrektur oder Storno richten sich nach dem Bearbeitungs- und Festschreibungsstatus. |
| Rechnungen und Angebote | Erstellen und Bearbeiten von Angeboten und Rechnungsentwürfen sowie Finalisierung in den bereitgestellten Formaten. Für hybride Ausgangsrechnungen wird ZUGFeRD/Factur-X im Profil BASIC verwendet; die strukturierte Verarbeitung enthält das Factur-X-Schema 1.0.07. Bei unterstützten Eingangsdateien werden ZUGFeRD-/CII-Daten ausgelesen. |
| Bankimport | Abruf gebuchter Kontoumsätze unterstützter Institute über die angebotene Kontoverbindung. Verfügbarkeit und Aktualität hängen auch vom Institut, der Freigabe und der Schnittstelle ab. Die Verbindung dient dem Import und ist kein Auftrag zur Ausführung einer Zahlung. |
| Fachliche Exporte | DATEV-Export für den ausgewählten Zeitraum und Umfang mit den angebotenen Buchungs-, Stamm- und Belegdaten. Außerdem CSV-Ausgabe der ausgewählten Buchungen und Banktransaktionen sowie Download verfügbarer Originaldateien und die angebotenen Belegdownloads. Einzelne Exportfunktionen können nach Vertrags- oder Testende eingeschränkt sein; der Anspruch auf Bereitstellung nach der Exit-Anlage bleibt bestehen. |
| Zusammenarbeit | Unternehmensprofile, Kontakte sowie berechtigte Team- und Kanzleizugänge innerhalb des gebuchten Umfangs und Rollenmodells. |
| Automatisierung | In Team und Scale sowie während der Testphase: kundenspezifische Regeln für wiederkehrende Kategorisierung und Belegverarbeitung. Der Kunde legt Voraussetzungen und Wirkungen fest und kann Regeln für nachfolgende Vorgänge ändern oder pausieren. |
| API | Nutzung der bereitgestellten, dokumentierten und für den jeweiligen Zugang freigegebenen Schnittstellen. Ein API-Schlüssel vermittelt nur die zugeordneten Rechte. Für den Datenwechsel erforderliche Schnittstellen richten sich ergänzend nach der Exit-Anlage. |

1.3 Beim DATEV-Export können die ausgewählten Vorgänge nach Maßgabe des Exportablaufs festgeschrieben werden. Der Kunde prüft die Auswahl und den angezeigten Umfang vor Ausführung. Eine bereits erfolgte Festschreibung kann nach dem jeweiligen Vorgang nur durch Korrektur oder Storno berichtigt werden. Ein bloßer Abruf einer Datenkopie zum Anbieterwechsel darf nicht mit einem ungefragt ausgelösten fachlichen Export mit Festschreibung gleichgesetzt werden.

1.4 Die E-Rechnungsfunktion umfasst die vorstehend benannten Formate und Profile. Sie enthält keine Zusage, sämtliche nationalen, branchenspezifischen oder vom Empfänger verlangten Rechnungsformate und Übertragungswege abzudecken. Insbesondere werden eine XRechnung-Ausgabe, eine Peppol-Anbindung und die Erfüllung besonderer Auftraggebervorgaben nicht allein durch die Bezeichnung „E-Rechnung“ vereinbart. Der Kunde ist für zutreffende Rechnungsinhalte und die Auswahl des für seinen Empfänger erforderlichen Formats verantwortlich; die vereinbarte technische Verarbeitung bleibt Aufgabe von bimetrics.

1.5 Die Softwareleistung umfasst keine individuelle Steuer- oder Rechtsberatung, keine Lohnabrechnung, keine Steuererklärungs- oder ELSTER-Übermittlung und keine Prüfung sämtlicher steuerlicher Sonderfälle. Die Unterstützung von Kontenrahmen und einzelnen Steuermerkmalen ist keine Zusage eines vollständigen Leistungsumfangs für sämtliche Rechtsordnungen oder Unternehmensformen. MCP und ein allgemeiner Finanzberatungsbot gehören nur dann zum Vertrag, wenn sie ausdrücklich als verfügbare Leistung bestellt werden. Als geplant gekennzeichnete Funktionen sind keine gegenwärtige Leistungszusage.

## 2. Tarife und Preise

2.1 Für Neuverträge gelten bei entsprechender Bestellung die folgenden Tarifstufen. Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlich anfallender Umsatzsteuer. Der Jahrespreis ist das Entgelt für zwölf Monate; das Belegkontingent erneuert sich trotzdem monatlich.

| Tarifstufe | Belegimporte je Nutzungsmonat | Unternehmensprofile | Reguläre Nutzer | Aktive Bankkonten | Monatspreis | Jahrespreis |
|---|---:|---:|---:|---:|---:|---:|
| Solo | 250 | 1 | 1 | 3 | 59 € | 590 € |
| Team 750 | 750 | 3 | 5 | 10 | 99 € | 990 € |
| Team 1.000 | 1.000 | 3 | 5 | 10 | 129 € | 1.290 € |
| Team 1.250 | 1.250 | 3 | 5 | 10 | 159 € | 1.590 € |
| Scale 1.500 | 1.500 | 10 | ohne numerisches Limit | 25 | 189 € | 1.890 € |
| Scale 3.000 | 3.000 | 10 | ohne numerisches Limit | 25 | 349 € | 3.490 € |
| Scale 5.000 | 5.000 | 10 | ohne numerisches Limit | 25 | 549 € | 5.490 € |

2.2 Die Grenzen gelten insgesamt für den gebuchten Abo-Verbund und werden nicht für jedes darin enthaltene Unternehmensprofil zusätzlich gewährt. Bei regulären Nutzern werden berechtigte Nutzer über die zugeordneten Profile hinweg nur einmal gezählt; auch offene Einladungen können einen Platz belegen. Als Steuerberater im vorgesehenen Kanzleimodell eingeladene Personen zählen nicht zum regulären Nutzerkontingent. Aktive Bankkonten sind nicht deaktivierte Konten der angebotenen Bankverbindung über die zugeordneten Unternehmensprofile hinweg.

2.3 Alle Tarifstufen enthalten den vorstehend beschriebenen Kernprozess einschließlich API-Zugang. Team und Scale enthalten zusätzlich Regeln und eine priorisierte Bearbeitung von Supportanfragen. Team kann um bis zu zwei weitere Unternehmensprofile zu je 30 € monatlich beziehungsweise 300 € jährlich erweitert werden. Dadurch erhöht sich das gemeinsame Belegkontingent nicht. Zusatzleistungen werden nur nach gesonderter Bestellung berechnet.

2.4 Maßgeblich sind Tarifstufe, Preis, Abrechnungsperiode und Leistungsbeginn der ausdrücklich bestätigten Bestellung. Bestehende Sonderkonditionen und Bestandstarife werden nicht durch diese Tabelle ersetzt. Für einen Tarifwechsel gelten die AGB und die vor dessen Bestätigung angezeigten Konditionen.

## 3. Belegkontingente und Wiederholungen

3.1 Ein Nutzungsmonat richtet sich nach dem für den Abo-Verbund ausgewiesenen monatlichen Nutzungszeitraum. Jährliche Zahlung stellt das Jahreskontingent nicht auf einmal bereit. Nicht verbrauchte Monatskontingente werden nicht auf spätere Nutzungsmonate übertragen.

3.2 Das Kontingent erfasst zugelassene Belegimporte zur Verarbeitung. Bereits eingereichte, noch wartende oder laufende Vorgänge können Plätze reservieren. Von bimetrics erzeugte Ausgangsrechnungen zählen nicht als eingehende Belegimporte. Das Löschen eines bereits zugelassenen Belegs gibt den hierfür verbrauchten Importplatz nicht automatisch wieder frei.

3.3 Wird eine identische Datei innerhalb desselben Unternehmensprofils erneut eingereicht und ist der ursprüngliche Beleg noch vorhanden, kann die Datei anhand ihres Inhalts als Duplikat erkannt und dem vorhandenen Beleg zugeordnet werden. Dann wird kein neuer Verarbeitungsvorgang gestartet und kein weiterer Importplatz belastet. Inhaltlich veränderte Dateien, Importe in ein anderes Unternehmensprofil und ein neuer Import nach Löschung des ursprünglichen Belegs können als neuer Vorgang gelten.

3.4 Technische Wiederholungsversuche innerhalb des zehnminütigen Wiederholungsfensters derselben Verarbeitung werden ohne zusätzlichen Importplatz behandelt. Eine später neu begonnene Verarbeitung kann einen weiteren Platz beanspruchen. Ein endgültig fehlgeschlagener Versuch begründet nicht in jedem Fall eine automatische Kontingentgutschrift. Berechtigte Beanstandungen wegen von bimetrics zu vertretender Fehler werden geprüft; die gesetzlichen und vertraglichen Mängelrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

3.5 Bei ausgeschöpftem Kontingent können neue Importe bis zum nächsten Nutzungszeitraum oder einer bestellten Erweiterung zurückgewiesen oder zurückgestellt werden. Es erfolgt keine automatische kostenpflichtige Erweiterung. Bereits vorhandene Daten werden nicht allein wegen ausgeschöpfter Kontingente gelöscht.

## 4. Kostenlose Testphase

4.1 Die Testphase dauert sieben Tage ab erstmaliger Freischaltung des neuen Abo-Verbunds. Sie umfasst insgesamt zehn Belegimporte, ein Unternehmensprofil, ein aktives Bankkonto und die Regel-Funktion. Es besteht kein numerisches Nutzerlimit während dieser Testphase. Ein zusätzliches Unternehmensprofil, ein erneuter Login oder ein Tarifwechsel begründen keinen neuen kostenlosen Testanspruch.

4.2 Die zehn Importplätze gelten für die gesamte Testphase; das Löschen eines Belegs setzt den Testzähler nicht zurück. Nach Ablauf oder Ausschöpfung kann der Kunde einen Bezahlvertrag gesondert bestellen. Der Test geht nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über. Für vorhandene Daten nach Testende gilt die [Anlage zu Anbieterwechsel, Datenabruf und Löschung](exit.md).

## 5. Betrieb, Support und Datenhaltung

5.1 Technischer Support ist über [support@bimetrics.de](mailto:support@bimetrics.de) erreichbar. Die Priorisierung bei Team und Scale berücksichtigt Tarif und Auswirkung der Störung. Eine feste Antwort- oder Behebungsfrist, eine zahlenmäßige Verfügbarkeitsquote sowie garantierte Wiederherstellungszeiten oder ein bestimmter maximaler Datenverlust bedürfen einer ausdrücklichen gesonderten Vereinbarung. Die Pflichten zur vertragsgemäßen Bereitstellung und angemessenen Mängelbeseitigung bleiben bestehen.

5.2 Wartung, Weiterentwicklung, Störungen und erforderliche Mitwirkung richten sich nach den AGB. Der Kunde hält seine Kontaktdaten und Verbindungsfreigaben aktuell und meldet erkannte Fehler mit den für eine Bearbeitung erforderlichen Angaben.

5.3 Die Datenhaltung und die technischen und organisatorischen Maßnahmen für Auftragsdaten richten sich nach dem AVV und seinen Anlagen. Datensicherungen dienen der Wiederherstellung. Sie ersetzen weder einen vom Kunden benötigten Export noch eine ausdrücklich zu vereinbarende mehrjährige Archivleistung nach Vertragsende. Der Kunde bleibt für seine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten verantwortlich; vereinbarte Sicherungs-, Bereitstellungs- und Wiederherstellungspflichten von bimetrics bleiben bestehen.
